▎你的祕密是什麼？
「如果你做的事相當安全，但感覺風險很高，那麼你已經在市場上取得顯著的優勢。」——暢銷書作家、創業家
賽斯．高汀（Seth Godin）
千萬富翁投資人彼得．提爾（Peter
Thiel）在每次投資前，總是先問3 個相同的問題：
．你的祕密是什麼？
．有什麼事實是你跟其他人看法不同，但是你覺得很重要？
．你所相信的事情中，有哪些事情「反主流」（contrarian），但其實是正確的？
提爾和曼谷的那群人所了解的事情，是根據2,000
年前阿基米德的名言：「給我1 根夠長的槓桿，放在1 個支點上，我就能舉起整個地球。」
任何系統都有槓桿點，無論是真的有槓桿和支點的機械系統，還是一般人的職涯和生活那種比較複雜的系統。儘管同樣賣力地壓，有些時候，你的努力會獲得很大的報酬，有時卻不然。
究竟我的大學同學和我所結識的創業家之間有什麼差別？其實兩者的差別本來沒那麼大，他們都滿懷抱負、聰明過人，而且勤奮敬業。不過，在我和他們之中的幾百人談過或共事過之後，差異變得相當清楚：祕密就是其中一群人把槓桿和支點放在更具策略性的位置。
▎新的槓桿點
科技和全球化的快速發展，改變了累積財富的槓桿點，也就是改變了金錢、意義和自由的定位。近百年的社會和技術發明，帶領我們走向「後就業時期」，同時使得落實創業家精神比起以前更安全、方便、獲利更多。
全球化不只持續進行，還在加速中。到了2020
年，在阿根廷、巴西、中國、印度、印尼、俄羅斯、沙烏地阿拉伯和南非等國，受過高等教育、介於25 歲到34 歲的人數，將比主要由西歐和北美的34 國組成的經濟合作暨發展組織（OECD）國家的總人數多40％。
不只教育水準提升，通訊技術也同步改善，讓我們得以接觸世界各地的人，並與他們共事。20 年前，如果想打電話給別人，必須到電話亭排很長的隊，並且使用預先付費的電話卡，我們顯然很難用這種方式經營公司或管理團隊。但是今天只要花40 美元連上網際網路， 加上1 個免費的Skype 帳號，任何人都能到史上最大的人才庫尋才。
換個角度說，你在找工作時，不只要和鄰近的幾十萬或幾百萬勞動人口競爭，還要和全世界的70 億人一爭長短。
科技、機器和全球化提高你在就業市場的競爭力，更對創業家大有助益。它們降低了創業成本、開啟了新市場，並且創造出新的配銷通路。現在要打造新產品、行銷宣傳，比過去更容易，且成本更低。
過去200 年，推動經濟進步的產業，常常不是大家想要的工作。在工廠中工作，可能比在荒野中挨餓要好，但終究不是自我實現之路。在二十世紀初，念大學變成風險很高的賭注。為什麼要投資4 年的時間，取得1 個看來光鮮亮麗的學位，而不直接去工作？
滿足你對自由和工作意義的基本渴望，並賺取金錢，這三者並存的機會，多得超乎想像。
本書將告訴你，這些趨勢是什麼、定義它們的新槓桿是什麼，以及如何利用新槓桿，在自己和摯愛親友的生活中創造更多的金錢、意義和自由。
究竟要選擇對抗這些變化，還是擁抱它們，完全取決於你。
只是我要提醒你，機會不會永遠存在。
後就業時代的工作型態
▎就業是否盛極而衰？
就業已經到了盛極而衰的時候。二十世紀下半葉那個就業就能富足、高薪的時代，已經一去不復返。
1983 年以來，唯一仍然顯著成長的「就業」是「知識性非例行性工作」（Non-Routine Cognitive Jobs）。換句話說，也就是「創造系統」的工作。
風險投資公司KPCB（Kleiner Perkins Caufield & Byers）在2015 年發表的報告中指出，根據美國人口普查局（U.S. Bureau of Census）從1948 年到2000 年的資料發現，就業的成長速度是人口的1.7 倍，但是，自2000 年以來，人口的成長速度是就業的2.4 倍。
對社會和個人來說，癥結在於我們問錯了問題：「我如何得到工作？」更好的問題應該是「我如何創造工作？」如果「創造就業」這件通常只有政治人物或大公司執行長在講的事，是你現在能夠辦到的，那會怎麼樣？
有3個主要的理由足以說服我們已經在就業盛極而衰的階段，並且接近後就業時期：
1. 過去10年來，通訊技術發展快速，而且全球的教育水準已經提升，意味著企業能夠雇用任何地方的任何人。就業市場正逐漸移轉到亞洲、南美和東歐。
2. 運用軟硬體等機器，取代藍領工作的概念已成事實，而現在它們也逐漸取代知識性的白領工作。
3. 取得學士、碩士和博士學位的人數已經飽和，使得學歷的價值不如從前。
《紐約時報》的一篇文章提到24 歲的蘭登．柯萊德（Landon Crider）雖然擁有喬治亞州立大學的學歷，現在卻在事務所當跑腿，處理雜務； 接待員梅根．派克（Megan Parker）年薪是3 萬7,000
美元，卻必須償還10 萬美元的學生貸款。4 柯萊德和派克的故事不算少見，他們是新趨勢的早期指標，而這個趨勢對未來20 年的職涯會產生深遠的衝擊。
▎轉型中的工作
大衛．史諾頓（Dave Snowden）研究IBM 的管理結構之後， 發展出庫尼文架構（Cynefin， 發音是Kih-nehvihn）這個架構流行開來，並且出現在《哈佛商業評論》刊物上。鑑於工作性質的改變，庫尼文架構以更有效的方式區分工作和管理。
它將工作和管理分成4 個不同的領域：簡單（simple）、繁雜（complicated）、錯綜複雜（complex） 和混亂（chaotic）。
我們看一項工作時，可能說某個人需要中學學歷、大學學歷或研究所學歷。傳統上，將工作從簡單到繁雜做線性分類是有效的。繁雜的問題需要接受更多的教育才有能力解決，而簡單的問題需要相對較少的知識。
整個二十世紀中，我們開始沿著庫尼文圖移動勞工。文憑主義興起，是為了訓練能在繁雜領域中工作的人力。在利用現有知識就能解決問題的世界中，根據勞工的教育水準評估他們的能力，是非常有道理的事。
如同前面所說，簡單和繁雜的領域可以化為一步步的指示，就像拼樂高積木那樣。所以我們能夠傳授這些事情，現代的教育體系也非常擅長做這件事。
被譽為教育體系之父的霍瑞斯．曼恩（Horace
Mann）在150 年前創設公立學校（Common
School）。公立學校的目的是教導學生如何有效地遵循指示，做好進入工廠工作的準備。公立學校設立後幾年，曼恩發現師資短缺，所以他又創辦師範學校（Normal School）。師範學校培訓師資，之後才到公立學校授課，因為我們需要「正常」（normal）的老師，來教育學生變得普通。
現代的教育體系是建立在「培育正常、普通的勞工」這個前提上。1900 年，工廠勞工需求甚殷，而培訓普通或正常的勞工被認為非常有價值。我們需要培育孩子做我們告訴他們該做的事，而且必須乖乖坐著聽取指令，然後覆述。
可是時代變了。遵從指示和了解如何執行最佳實務，不如以往那麼有價值。設法執行最佳實務的人很難在企業中創造成長，所以企業對他們的依賴性不大。而他們能力所及的事，又迅速被機器和世界各地的勞工取代。因此，了解錯綜複雜與混亂的系統，並學會在其中應對運作的工作，也就是創業或成為有創業思維員工的需求與日俱增。
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